Användarvillkor
1. Vilka vi är
Earnest Family tillhandahålls av The Vector Foundry AB, org.nr 559535-5636, Sverige ("vi", "oss"). Kontakt: info@vectorfoundry.se.
2. Tjänsten
Earnest Family är en app som hjälper familjer med vardagsrutiner: föräldrar skapar uppdrag och belöningar, barn klarar av dem och tjänar in pengabelopp och stjärnor till sina virtuella saldon.
Saldon i Earnest Family är ett bokföringsverktyg, inte riktiga pengar. Appen förvarar inga medel, ger inte ut kort och överför inga pengar. Faktisk utbetalning av veckopeng sker enligt överenskommelse mellan dig och ditt barn, utanför appen.
3. Betaperiod
Earnest Family är just nu i öppen beta. Under betan är Premiumfunktionerna kostnadsfritt tillgängliga för alla familjer. Vi kan ändra eller ta bort funktioner, och vi kan avsluta betan; när vi gör det visas slutdatumet i appen i god tid, och därefter gäller gratisplanens begränsningar om du inte tecknar en prenumeration.
4. Konton
Föräldrakonton får bara skapas av vuxna (18+). Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga. Barnprofiler skapas och hanteras av en förälder eller vårdnadshavare, som ansvarar för barnets användning av appen. Barn loggar in med en inloggningskod som föräldern skapar; håll koderna inom familjen.
5. Gratis- och Premiumplaner
Gratisplanen omfattar ett begränsat antal barn, uppdrag och belöningar. Premium tar bort begränsningarna och lägger till funktioner som automatiska veckopengsutbetalningar, föräldragodkännande av uppdrag och manuella saldojusteringar. Aktuella priser visas i appen före köp. Om en prenumeration upphör raderas inte dina data: innehåll utöver gratisplanens gränser blir skrivskyddat tills du prenumererar igen.
6. Prenumerationer och betalning
Prenumerationer säljs och faktureras av vår betalpartner Stripe, som agerar säljare (merchant of record). Tillämplig moms eller motsvarande skatt visas i kassan. Prenumerationer förnyas automatiskt (månadsvis eller årsvis) tills de sägs upp. Du kan säga upp när som helst via "Hantera prenumeration" i appens inställningar; uppsägningen gäller från slutet av den betalda perioden och du behåller Premium fram till dess. Om en förnyelsebetalning misslyckas upprepade gånger avslutas prenumerationen och gratisplanen gäller.
7. Ånger och återbetalning
Se vår Ånger- och återbetalningspolicy.
8. Tillåten användning
Använd inte Earnest Family för att bryta mot lagen, kränka andras rättigheter, försöka komma åt andra familjers data eller för att störa tjänsten eller dekompilera eller på annat sätt bakåtutveckla den. Vi kan stänga av konton som bryter mot villkoren.
9. Vårt innehåll och ditt innehåll
Appen, dess design och dess programvara tillhör oss eller våra licensgivare. Data som du lägger in (namn, uppdrag, belöningar, anteckningar) förblir dina; du ger oss rätt att lagra och behandla dem enbart för att tillhandahålla tjänsten, enligt vår Integritetspolicy.
10. Tillgänglighet och ansvar
Vi tillhandahåller tjänsten med rimlig omsorg och skicklighet men kan inte garantera att den är avbrottsfri eller felfri. I den utsträckning lagen tillåter är vårt sammanlagda ansvar för krav som rör tjänsten begränsat till de belopp du betalat oss under de tolv månaderna närmast före kravet. Inget i dessa villkor begränsar dina lagstadgade rättigheter som konsument, eller vårt ansvar vid grov vårdslöshet eller uppsåt.
11. Uppsägning
Du kan när som helst sluta använda tjänsten och begära att ditt konto och dina data raderas genom att kontakta info@vectorfoundry.se. Vi kan säga upp eller stänga av konton vid väsentligt brott mot dessa villkor.
12. Ändringar av villkoren
Vi kan uppdatera dessa villkor. Vid väsentliga ändringar informerar vi i appen i förväg. Fortsatt användning efter att ändringen trätt i kraft innebär att du godtar den.
13. Tillämplig lag och tvister
Dessa villkor regleras av svensk rätt. Tvister kan prövas av svensk domstol. Som konsument kan du också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN, arn.se, Box 174, 101 23 Stockholm).